Todas las personas que deseen obtener y mejorar sus conocimientos en calidad y excelencia de servicio. Personas que se encuentren en áreas de atención al cliente, call center, ventas, dirección, mercadotecnia.
Todo el personal que tenga contacto con el cliente tanto interno como externo. Toda persona que cuenten con actitud de servicio.
30 horas
Se requiere un mínimo de 10 participantes para aperturar el grupo.
Acuda a la oficina del Centro de Educación Continua, que se encuentra dentro de la Biblioteca Sor Juana Inés de la Cruz, en los horarios de atención de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
Enviar correo electrónico a educacion.continua@tuvch.mx, con la siguiente información:
Posteriormente, le contactaremos a la brevedad para resolver las dudas existentes y realizar su inscripción.
lunes a viernes
de 9:00 a 16:00 h